ความโปร่งใสด้านข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว fahlotto การปกป้องข้อมูลของคุณ

fahlotto ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม พ.ศ. 2568

🔒 คำมั่นด้านความเป็นส่วนตัวของ fahlotto

หลักการสำคัญที่เราใช้ดูแลข้อมูลของคุณ

เข้ารหัสข้อมูลทุกชั้น

ข้อมูลทุกชิ้นเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทั้งระหว่างรับ-ส่งและเมื่อจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ ไม่มีใครอ่านได้นอกจากระบบของ fahlotto

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

fahlotto ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลหรือองค์กรภายนอกใด ๆ เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ fahlotto กำหนด

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และกำหนดระยะเวลาเก็บรักษาที่ชัดเจนสำหรับข้อมูลแต่ละประเภท

ตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

fahlotto ดำเนินการตรวจสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำทุกไตรมาส และมีทีม Security เฝ้าระวังตลอด 24 ชั่วโมง

สอดคล้องกับ PDPA ไทย

นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้สมาชิกมั่นใจในสิทธิ์ของตนเอง

fahlotto
1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

ขอบเขตการบังคับใช้เอกสารนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวปฏิบัติของ fahlotto ในการเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ซึ่งรวมถึงผู้ที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ fahlotto ผู้ที่สมัครสมาชิก และผู้ที่ใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่ fahlotto ให้บริการผ่านเว็บไซต์ https://fahlotto.app รวมถึงการให้บริการผ่านช่องทางอื่น ๆ ที่เชื่อมโยงกับแพลตฟอร์มหลัก การใช้บริการหรือการสมัครสมาชิก fahlotto ถือว่าคุณได้อ่านและยินยอมให้ fahlotto ดำเนินการตามนโยบายนี้

พระราชบัญญัติ PDPA: fahlotto ดำเนินการสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งให้สิทธิ์สมาชิกในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองอย่างครบถ้วน

2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ประเภทของข้อมูลที่ fahlotto จัดเก็บ

fahlotto เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน และวันเกิด
  • เบอร์โทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
  • เอกสารยืนยันตัวตน (เมื่อร้องขอ) เช่น สำเนาบัตรประชาชน
  • รูปถ่ายเซลฟี่คู่เอกสาร (เฉพาะกรณีที่จำเป็น)

ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP Address และข้อมูล Device
  • ข้อมูลเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
  • ประวัติการเข้าถึงหน้าต่าง ๆ บนเว็บไซต์
  • ประวัติการเดิมพัน ผลเกม และธุรกรรมทางการเงิน
  • ข้อมูลจาก Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์หลัก ระยะเวลาเก็บ
ข้อมูลตัวตน ยืนยันสมาชิก ป้องกันการฉ้อโกง 5 ปี
ข้อมูลธนาคาร ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน 5 ปี
ประวัติการเดิมพัน บันทึกบัญชีและแก้ไขข้อพิพาท 3 ปี
ข้อมูลอุปกรณ์และ IP ความปลอดภัยและป้องกันการโกง 1 ปี
ข้อมูล Cookies ปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้ 90 วัน
3

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เหตุผลที่ fahlotto ใช้ข้อมูลของคุณ

fahlotto ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการหลัก: ประมวลผลการสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน และการเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม fahlotto
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีธนาคาร
  • การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และพฤติกรรมผิดปกติ
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์สมาชิกมากขึ้น
  • การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชั่น และการอัปเดตระบบที่เกี่ยวข้อง
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนดและตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

หมายเหตุ: fahlotto ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ เราจะขอความยินยอมใหม่จากคุณก่อนเสมอ

fahlotto
4

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

กรณีที่ fahlotto อาจแชร์ข้อมูลของคุณ

fahlotto ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าไม่ว่ากรณีใด อย่างไรก็ตามมีสถานการณ์ที่อาจจำเป็นต้องแชร์ข้อมูล ได้แก่

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการ PromptPay เพื่อประมวลผลธุรกรรม โดยพวกเขาผูกพันตามสัญญาไม่ให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
  • ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มเกมของพาร์ทเนอร์ เพื่อให้บริการเกมทำงานได้อย่างถูกต้อง
  • บริษัทในเครือ: บริษัทในกลุ่มเดียวกับ fahlotto ที่ช่วยในการดำเนินงาน โดยมีข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับนโยบายนี้
  • หน่วยงานกฎหมาย: กรณีได้รับคำสั่งศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือกฎหมายบังคับ fahlotto จะปฏิบัติตามขั้นตอนที่ถูกต้องและแจ้งสมาชิกหากสามารถทำได้

สิ่งที่ fahlotto จะไม่ทำเด็ดขาด: ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของคุณกับนักการตลาดภายนอก บริษัทโฆษณา หรือบุคคลที่สามที่ไม่มีความจำเป็นต้องรู้ข้อมูลนั้น

5

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

วิธีที่ fahlotto ใช้คุกกี้

fahlotto ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของบัญชี คุกกี้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษา Session และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วย fahlotto เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ สามารถปิดได้ในการตั้งค่า
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและธีมหน้าจอ เพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่นขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ fahlotto ใช้งานไม่ได้

6

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่ fahlotto ปกป้องข้อมูลของคุณ

fahlotto ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยข้อมูลระดับองค์กร เพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลของพวกเขาได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชิ้นระหว่างการรับ-ส่ง
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลด้วย AES-256
  • ระบบ Firewall หลายชั้นและการป้องกัน DDoS
  • การตรวจสอบความปลอดภัยเชิงรุก (Penetration Testing) ทุกไตรมาส
  • ทีมงาน Security Operations Center (SOC) เฝ้าระวัง 24 ชั่วโมง
  • ระบบสำรองข้อมูล (Backup) ทุกวัน และทดสอบการกู้คืนทุกสัปดาห์
  • พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลและเซ็นสัญญาการรักษาความลับ

กรณีข้อมูลรั่วไหล: หากตรวจพบเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลของสมาชิก fahlotto จะแจ้งเตือนสมาชิกที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมดำเนินการแก้ไขทันที

7

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

สิทธิ์ของคุณตาม PDPA และนโยบายของ fahlotto

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติ PDPA ที่ fahlotto เคารพและสนับสนุนอย่างเต็มที่

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ fahlotto เก็บไว้เกี่ยวกับตัวคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัยได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นได้ ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย

สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

ขอให้หยุดใช้ข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ระหว่างการตรวจสอบ

สิทธิ์พกพาข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การทำการตลาดโดยตรง

วิธีใช้สิทธิ์ของคุณ: ติดต่อทีมงาน fahlotto ผ่านแชทสดหรืออีเมล support@fahlotto.app โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

fahlotto
8

ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

นานแค่ไหนที่ fahlotto เก็บข้อมูลของคุณ

fahlotto เก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่รวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

  • ข้อมูลตัวตนและบัญชีธนาคาร: เก็บ 5 ปีหลังปิดบัญชี หรือตามที่กฎหมายกำหนด
  • ประวัติธุรกรรมการเงิน: เก็บ 5 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายภาษีและการเงิน
  • ประวัติการเดิมพัน: เก็บ 3 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทและการตรวจสอบ
  • บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน: เก็บ 2 ปีเพื่อการติดตามคุณภาพบริการ
  • ข้อมูลการเข้าถึงและ Log: เก็บ 1 ปีเพื่อความปลอดภัยของระบบ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบทั้งหมดของ fahlotto อย่างถาวรและปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ป้องกันการกู้คืนข้อมูลกลับมาใช้งานได้อีก

9

การส่งข้อมูลระหว่างประเทศ

กรณีที่ข้อมูลอาจถูกประมวลผลนอกประเทศไทย

ในบางกรณี fahlotto อาจจำเป็นต้องส่งข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการเกมระดับสากลหรือโครงสร้างพื้นฐาน Cloud

ในทุกกรณีที่มีการส่งข้อมูลข้ามพรมแดน fahlotto จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอ และมีข้อตกลงทางกฎหมายที่เหมาะสมก่อนดำเนินการเสมอ

10

การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

วิธีที่ fahlotto จัดการการเปลี่ยนแปลง

fahlotto อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ fahlotto จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่าน SMS หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ไม่น้อยกว่า 30 วัน เพื่อให้สมาชิกมีเวลาพิจารณาและตัดสินใจ กรุณาตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของเอกสารนี้เป็นระยะ

คำแนะนำ: bookmark หน้านี้และตรวจสอบเป็นประจำทุก 3 เดือน เพื่อรับทราบนโยบายล่าสุดและรักษาสิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก fahlotto

11

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ fahlotto ได้ดังนี้

  • อีเมล: support@fahlotto.app (ระบุหัวข้อว่า "เรื่องความเป็นส่วนตัว")
  • แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ fahlotto ตลอด 24 ชั่วโมง

fahlotto จะรับทราบคำร้องของคุณภายใน 48 ชั่วโมงทำการ และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่รับเรื่อง กรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 60 วัน โดย fahlotto จะแจ้งให้คุณทราบหากจำเป็นต้องขยายเวลา

หากไม่พอใจผลการพิจารณา: คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย

🔒

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ fahlotto

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวและเงินของคุณได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น fahlotto ส่งเสริมการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบ อ่านแนวทาง